1、出现这样的情况时，玩家可以按照手机提示的要求，检查一下是否是自己的手机内存不足。如果是可以先清理手机缓存，然后使用手机清理工具将手机清理一下，保证游戏有足够的运行空间。然后再检查下网络，检查网络信号是否是满格的。
2、如果是网络信号原因就可以切换一下网络，检查都没有原因就尝试进入游戏，如果还是不能进入。可以尝试下面的解决方法：点击重试，等大概两三分钟。然后推出游戏，不要清理内存。然后点击图标进入，在下载页面点击打开，就可以进入游戏了。梦幻西游专区地址：http://www.18183.com/mhxy
梦幻西游下载地址：http://ku.18183.com/mhxysy.html
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梦幻手游不能更新了吗
关掉省流量模式就可以了，如果还是无法更新，可以向官方客服进行反馈解决。
《梦幻西游》手游是由网易游戏基于原端游《梦幻西游2》开发的一款回合制角色扮演手机游戏，于2015年3月30日开启全平台公测。该游戏在中国大陆由网易游戏运营，收费模式为免费。《梦幻西游》手游延续了端游的游戏背景与设定，6个经典角色如剑侠客、骨精灵、龙太子、虎头怪、巫蛮儿、玄彩娥和押镖、捉鬼等经典要素也都在针对智能手机特性优化后得到还原，同时端游的特色系统，如帮派、商业、师徒婚姻系统等也移植到了手游版上。
玩家在打造装备的过程中，会累积一定的巧匠值，但是需要注意：只有强化打造装备，才能获得巧匠值。
巧匠值并非是一个具体数据，在面板上只是以经验条的形式出现，一旦你堆满了巧匠值，你就能够获得相应的奖励。然后下一次强化打造时系统就会重置巧匠值。
巧匠值不存在“溢出”这个概念。也就是说，假设巧匠值升级一次需要100点，比如你每强化一次装备，获得了30点巧匠值，那么在第四次的时候你等于是溢出了20点巧匠值，但是这溢出的巧匠值不会累积到下一轮的巧匠值打造经验中，所以实际上你只获得了10点巧匠值。
梦幻手游不能更新怎么办
1.梦幻西游手游更新到最新客户端首选需要打开设置选项，在下面的快捷栏里2.打开设置选项后，找到下载更新，选择最新的客户端更新即可。在《梦幻西游手游》中，玩家可以选择不同的职业，包括天山、蜀山、神木、唐门等，每个职业都有独特的技能和玩法。游戏提供了开放的游戏世界，玩家可以自由探索各种地图和场景，解开各种谜题和任务。玩家还可以与其他玩家组队或单独进行战斗，挑战强大的怪物和敌对玩家。
玩家可以通过完成任务、打怪、参与活动等方式获得经验和装备。装备是提升角色战斗力的重要因素，玩家可以通过升级、强化、镶嵌宝石等方式提升装备属性。游戏还有很多特色玩法，如宝塔试炼、跨服比武、帮派战等，玩家可以通过参与这些活动获取更多的奖励和成就感。
